Jutt Lab Zone（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱います。当社は大阪と京都の小さな工房から一着ずつビーチウェアを仕立てる小規模な事業者ですが、お客様の情報をお預かりする責任の重さは規模に関わらず変わらないと考え、以下の方針を定めます。
1. 事業者情報
個人情報取扱事業者：Jutt Lab Zone
所在地：Grand Front Osaka South Building, 4-20 Ofukacho, Kita-ku, Osaka 530-0011, Japan
連絡先：support@juttlabzone.jp
2. 取得する情報
当社は、商品のご購入、お問い合わせ、メールマガジンのご登録などの際に、お名前、メールアドレス、お届け先ご住所、郵便番号、お電話番号、お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が取り扱い、当社では保持しません）を取得します。また、ウェブサイトの利用状況について、Cookie等の技術を用いて閲覧履歴やアクセス情報を取得する場合があります。
3. 取得方法
個人情報は、ご注文フォーム、お問い合わせフォームへのご入力、または電子メールでのご連絡を通じて、お客様ご本人から直接取得します。
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご注文いただいた商品の製造・発送・配送状況のご連絡
- ご注文内容の確認、決済処理、返品・交換のご対応
- お問い合わせへの回答およびアフターサポート
- 新商品や工房からのお知らせ等のご案内（ご希望される場合のみ）
- ウェブサイトの利用状況の分析によるサービス改善
5. 利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更した場合には、本ページにて公表いたします。
6. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 商品の配送のため、配送業者に必要な範囲の情報を提供する場合
- 決済処理のため、決済代行会社に必要な範囲の情報を提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合
7. Cookie（クッキー）等の利用について
当社ウェブサイトでは、カート内容の保持やサイトの利用状況を把握する目的でCookieを使用する場合があります。Cookieを無効にした場合、カート機能など一部のサービスがご利用いただけないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス制限や通信の暗号化等、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
10. 未成年者の情報について
18歳未満のお客様がご注文される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページ、または support@juttlabzone.jp までご連絡ください。営業時間：平日 10:00〜18:00（土日祝を除く）。
2026年1月制定 / 2026年8月改定